「Kindleキッズモデル」の機能の詳細をアマゾンに問い合わせてみました!

キンドルキッズモデル の機能の詳細についてアマゾンに色々聞いてみたよ!

母ちゃん

こんにちは!Amazon FreeTime Unlimitedマニアの5児母のクレイジー母ちゃん@FreeTimeUです。

先日予約がスタートした「Kindleキッズモデル」って、大人用のキンドルとは違うの!?などなど、様々な疑問がありませんか?

私は商品ページを詳細に読み込んでいたら疑問がたくさん湧いてきたので、アマゾンに問い合わせて確認してみました。

現時点では未発売なこともあり、明快な回答ができないという内容も多くありましたが、その辺りについては発売後に改めて確認したいと思います!

「Kindleキッズモデル」の機能詳細をアマゾンに問い合わせてみました!

「Kindleキッズモデル」のことをまずはざっくり知りたい!という方は、こちらの記事をまず読んでみてください。

Amazonが「Kindleキッズモデル」と「Fire HD 10タブレット キッズモデル」を発売!
Amazonが「Kindleキッズモデル」と「Fire HD 10タブレット キッズモデル」を発売!

「Kindleキッズモデル」の読み放題コンテンツについて

FreeTime Unlimited読み放題コンテンツの内容は?

Q.このモデルは「FreeTime Unlimitedの本が読み放題」とありますが、FreeTime Unlimitedに含まれる全ての本を読むことができるのでしょうか?

A.基本的にFreeTime Unlimited対象コンテンツは読むことができますが、タブレットと仕様が異なるため、ご利用いただけないコンテンツが存在します。

わが家で「FreeTime Unlimited」を使ってみての感想はこちら!

Amazon FreeTime Unlimited(アマゾンフリータイムアンリミテッド)を実際に使ってみた感想レビュー
【体験レビュー】アマゾンの新サービス「FreeTime Unlimited」を2ヶ月使い倒してみてわかったこと。

また、現時点でフリータイムアンリミテッドに含まれているコンテンツをこちらで続々公開しています。

参考

FreeTime Unlimitedのコンテンツ一覧

ビデオ、アプリ、Kindle本を合わせると1万点以上もあるので、全部を詳細に紹介しきれませんが、新しい物に関してはレビューして紹介しているものもありますので、どんなコンテンツがあるのかな〜と思っている方は目を通してみてください♪

「FreeTime Unlimited(フリータイム アンリミテッド)」の2019年9月14日現在のコンテンツ数は12,740本

2019年9月14日現在のコンテンツ数は12,740本

1万点以上のコンテンツが使い放題って、本当にすごいですよね!

母ちゃん

本だけでも最近は2000冊を超えてきたので、「Kindleキッズモデル」が家にやってくる日が本当に楽しみです。

1年後に自動継続はいや!FreeTime Unlimitedの解約方法は?

豆知識
キッズモデルのいい点は1年間のFreeTime Unlimitedの利用料金が含まれているところなんですが、期間が終わるまでに解約をしないと1年後に自動課金が始まってしまうんです。

Q.「FreeTime Unlimited」のサービスは、1年後に自動継続になってしまうと聞きました。自動継続はいやなので、解約方法を教えてください。Kindle端末からも解約はできますか?

A.Kindle端末からできるかは不明です。Fireタブレットからできます。

以下、カスタマーサービスの方が月額プランの解約方法も記載してくださったのですが…

Amazon FreeTime Unlimitedの月額プランは、いつでもキャンセルできます。

キャンセル方法は以下のとおりです。

1.お子様のプロフィールで、画面の最上部から下にスワイプし、設定アイコンをタップします。
2.パスワードを入力し、続行をタップします。
3.「契約を管理」を選択後、「解約」をタップしキャンセルします。

FreeTime Unlimitedの月額プランをキャンセルすると、お支払済みの利用料のうち、当該月の残り日数相当分の利用料が返金されます。ご利用期間が終了すると、FreeTime Unlimited対象の本、テレビ番組、映画、アプリは利用できなくなります。お子様のプロフィールに追加したご購入済みのコンテンツは、引き続きご利用いただけます。

実はこれ、自動課金になった後の解約方法で、1年間の無料体験期間中はこの方法では解約ができません。

実際の解約方法は、以前私がアマゾンに確認&解約した経緯をまとめた記事がありますので、そちらをご覧ください。

【体験談】FreeTime Unlimitedの解約方法【問合せたら解約させられた】
【体験談】FreeTime Unlimitedの解約方法【問合せたら解約させられた】

記事を読むのが面倒な方は、こちらからサクッとカスタマーサービスにチャットで連絡して、「解約希望です!」というのが早いです。

【画像・手順つき】FreeTime Unlimitedについてカスタマーセンターに問い合わせをする方法
【画像・手順つき】FreeTime Unlimitedについてカスタマーセンターに問い合わせをする方法

母ちゃん

カスタマーセンターに連絡する方法をみつけるのが、わかりにくくて面倒なんですよね。

追加でキッズモデルを購入すると、無料利用期間は延長される?

Q.既に「FreeTime Unlimited」の使い放題ができるFireタブレットを持っています。ここに追加で「Kindleキッズモデル」を購入した場合は、無料の利用期間がそこから1年間延長されるということでしょうか?2台目を購入することで、無料の期間は長くならないのですか?

A.同じアカウントでご利用の場合は延長されません。

これに関しては疑問しかないので、再度アマゾンに問い合わせ中です。

母ちゃん

改めて、アマゾンから回答がきました!!ので、こちらで詳しく説明しますね。

というのも、アメリカの「Kindle for Kids」という日本の「Kindleキッズモデル」と同じ商品の説明欄には、こう明記されているからです。

Amazon FreeTime Unlimitedのサブスクリプションを既に購入している方は、新しいキンドルキッズモデル などの端末を購入した時点から1年間延長される

翻訳すると、

“Amazon FreeTime Unlimitedのサブスクリプションを既にお持ちのお客様の場合、新しいKindle Kids Editionをアクティベートすると、すぐにアクティブなサブスクリプションが自動的に置き換えられ、その時点から1年間のFreeTime Unlimitedを受け取ります。”

となります(↑自動翻訳です)。

母ちゃん

これってつまり、新しく「FreeTime Unlimited」の1年間無料体験がついた端末(FireタブレットやKindleキッズモデル)を購入すると、その新しい端末をセットアップした日からまた1年間は無料で使えますよ!っていうことですよね?

ちなみに、もっと詳しく(Learn more)をタップした先のページには、かなり長文で説明が書かれていましたが、「前の期間が終わってから、さらにプラス1年間」とはならないけど、「追加購入してくれた日から1年間」という形にはさせてもらうよ!購入前の期間が1ヶ月でも11ヶ月29日でも、その期間はもうリセットしちゃうから、それは許して!」と書いてあるように、私には思えました。

英語が得意な方、文章を読み解くのが得意な方、もし私の理解が間違っているようであればtwitterなどから教えてください〜!

改めてアマゾンから回答がきました!!

A.キッズモデルタブレットで、すでに1年間無料のFreeTime Unlimitedをご利用中のお客様について。

同じアカウントでご利用の場合は、Kindleキッズモデルを購入すると新たに1年の無料期間のカウントが開始されますが、タブレットで利用中の無料期間と合わせて2年の無料期間とはなりません。

例:キッズモデルタブレットでFreeTime Unlimitedを無料で3か月利用済みの場合、Kindleキッズモデルを購入すると、合計1年3か月分が無料で利用できることになります。

母ちゃん

先ほど私が想定して説明した通り、新しいデバイスを使い始めた時点からまた1年間の無料期間ということですね!

「Kindleキッズモデル」のアカウントについて

複数アカウントの切り替えはできる?

Q.「Kindleキッズモデル」では、「Fireタブレットのキッズモデル」のように、複数の子供用のアカウントを切り替えることはできるのでしょうか?

A.現時点では明確な回答ができません。

親子のアカウントを切り替えることはできる?

Q.Fireタブレットのキッズモデル のように、親のアカウントと子供用のアカウントを切り替えることはできるのでしょうか?

A.現時点では明確な回答ができません。

これに関しては、商品ページにこんな記載をみつけました。

大人にもキンドルの読書体験を キッズカバーは取り外し可能。FreeTime Unlimited機能からログアウトすると、通常のキンドルとして使用することもできます。

大人にもKindleの読書体験を
キッズカバーは取り外し可能。FreeTime Unlimited機能からログアウトすると、通常のKindleとして使用することもできます。”

母ちゃん

これはつまり、通常のKindle端末としても、FreeTime Unlimitedの機能を利用した読み放題アカウントとしても使えるということですよね。

概念的には、Fireタブレットのキッズモデルの親子アカウントと同じかと思います。

「Kindleキッズモデル」に追加できるコンテンツとは?

親の購入したKindle本やKindle Unlimitedの本も読める?

キンドルストアで本を購入して、キンドルキッズモデルに追加することもできます。

Q.「Kindleキッズモデル」では、「Kindleストアで本を購入して、Kindleキッズモデルに追加することもできます。(上の文章の一番下に書いてあります)」と書かれていましたが、親の購入したKindle本や、Kindle Unlimitedの本も読むことができるのでしょうか?

A.購入したコンテンツは追加できますが、Kindle Unlimitedの本は追加できません。

パーソナルドキュメント、Prime Reading、Kindleオーナー ライブラリー、またはKindle Unlimitedで利用している本、ミュージック、レンタルしたPrime Video、プライム会員特典のPrime Videoは、FreeTimeプロフィールに追加できません。

補足
「FreeTimeプロフィールに追加できる」=「Kindleキッズモデル」の子どもアカウントで読めるという意味です。

「Kindleキッズモデル」の2年間限定保証とは?

通常の2年延長保証と、「Kindleキッズモデル」の2年間限定保証は違う?

Q.2年間限定保証は、どんな条件下での故障でも、「Fireタブレットのキッズモデル」と同様、2年間なら無料で何度でも交換していただけるということでしょうか?

A一定の条件が適用されます。詳細は2年間限定保証をご参照ください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201606410

と送られてきたリンク先を開いたら、こちらの「Amazonデバイス 2年間限定保証」のページが開きました。

Amazonデバイス 2年間限定保証

この2年間限定保証に関しては、リンク先の文章がよくわからなかったので、以前に一度問い合わせをしたことがあります。保証対象として「Fireタブレットのキッズモデル」も「Kindleキッズモデル」の両方とも含まれているので、条件は同じかと思います。

キッズモデルのFIreタブレットは、保証がすごい!
Fireタブレットを買うならキッズモデルの2年間限定保証が最強!?交換回数無制限です!【アマゾン問い合わせレポ】

アマゾンからの回答はシンプルにまとめると、

キッズモデルの限定保証はお子様が利用することを前提としているため、事故による交換であっても(落下、水漏れなど)期間内であればいつでも交換できます。

でした。

「Kindleキッズモデル」ならではの機能について

「Word Wise」

「Word Wise」とは、英語の本の中にある難しい言い回しや英単語を、簡単な言葉でわかりやすく言い換えてくれる機能です。

Q.「Word Wise」は、「Kindleキッズモデル」だけの機能でしょうか?
「Fireタブレットのキッズモデル」の英語の本にも搭載される予定の機能でしょうか?

A.タブレットにも搭載されています。

母ちゃん

おぉ、これは私がFireタブレットで英語の本は読んでいないことがバレてしまう…w

でも、Fireタブレットのキッズモデルでは紹介されていない機能なので、もっとお知らせしたら良いですよね。

「バッジ機能」や「おすすめの本」の表示について

「バッジ機能」は、読書時間などの目標を達成するとバッジやメダルが付与される機能です。

Q.バッジ機能や読書履歴に基づいておすすめの本を表示する機能は「Fireタブレットのキッズモデル」には搭載されないのでしょうか?

A.現時点では明確な回答ができません。

以前からアメリカの子供用のキンドルには搭載されていて、Fireタブレットのキッズモデルでも搭載されたらいいのに〜と思っていたんですが、Kindleキッズモデルにだけひとまず…なんでしょうか。今後搭載されるといいな〜。

「Kindleキッズモデル」付属のキッズカバーについて

Q.「Kindleキッズモデル」付属のキッズカバーの素材は、「Fireタブレットのキッズモデル」のキッズカバーと同じ素材でしょうか?

A.現時点では明確な回答ができません。

Fireタブレットシリーズのキッズモデルに付属しているキッズカバーの素材は、超優秀で、あらゆる衝撃を吸収してくれるすごい素材なんです。

Fireタブレット・キッズモデル用保護カバーの素材はなに?【アマゾン問い合わせレポ】
Fireタブレット・キッズモデル用保護カバーの素材はなに?【アマゾン問い合わせレポ】

パッと見た感じは、「Kindleキッズモデル」のキッズカバーも同じ素材に見えるんですが、端末(デバイス)をカバーが包む割合がタブレットに比べるとやや少なめなので、包容力はちょっと少なめかもしれません。

ただ、Fireタブレットは3才からが対象の商品なのに対して、キンドルは6才からが対象の商品なので、小学生以上ともなればある程度節度を持って扱える年頃なので、これで十分なのかもしれません。

「Kindleキッズモデル」は予約受付中、10/30から発売スタート!

今回は「Kindleキッズモデル」について私が疑問に思ったことを、ざっくりとアマゾンに問い合わせて確認をしてみました。

まだ発売されていない商品なので、日本のアマゾンサイドでも把握できていないことが多いようですが、アメリカでは以前から子ども向けのKindleは発売されており、そのレビューなどを読んだ限りではかなり使い勝手の良い端末な可能性が高いです。

私も本を読むのに集中したいときに使いたいので、キンドルが届いたら改めてレビューしますね!

「Kindleキッズモデル」のことをまずはざっくり知りたい!という方は、こちらの記事をまず読んでみてください。

Amazonが「Kindleキッズモデル」と「Fire HD 10タブレット キッズモデル」を発売!
Amazonが「Kindleキッズモデル」と「Fire HD 10タブレット キッズモデル」を発売!

同時に発売されるFireタブレットのキッズモデルも良さそうですよ!

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